Контракт с психологом: первая встреча

Рад приветствовать Вас на страницах моего сайта! Если Вы читаете эту статью, то Вы рассматриваете
для себя возможность работы с психологом для решения актуальных для себя вопросов. Ознакомившись
с этими материалами, Вы получите представление о том, как строится эта работа, как эффективнее
формулировать запрос на сессию, как осуществляется взаимодействие с психологом, в чем его компетенция ограничена.

Перед тем, как приступить непосредственно к работе над Вашим запросом, очень важно определить цели работы, ее формат, договориться о ее организации.

Запись на прием к психологу

Все начинается со звонка или письма с просьбой о записи на психологическую сессию. Часто бывает так, что после того, как клиент связался с психологом, он сразу начинает излагать свой запрос. Консультация по телефону не происходит.

Что важно знать на данном этапе — это тематика обращения, есть ли у клиента психиатрический диагноз, а также намерение (мотивация) на предстоящую работу с психологом.

Если клиента записывают на встречу близкие люди, то такой вариант не является эффективным. Пожалуйста, если Вы хотели бы, чтобы психолог записал на прием кого-то из Вашего окружения, передайте ему контакты и попросите его самого связаться со специалистом.

Это очень важный момент. Дело в том, что если на психологическую сессию придет клиент, который не совсем понимает для чего это ему нужно, то эффективность работы резко снижается. Потребуется дополнительное время для того, чтобы сформировать рабочий альянс.

Продуктивнее всего во время записи на прием к психологу договориться о времени встречи, стоимости и месте. Все остальное можно обсудить на первой сессии.

Оплата психологических сессий

Кроме оплаты психологических сессий, речь идёт о возможных их пропусках, расписании, переносе встречи, ее отмены, опоздании и форс-мажорных обстоятельствах.

1. Я работаю по предоплате. Сумма, о которой мы договорились в качестве оплаты сессии должна поступить на мой счет до начала сессии.
2. Если речь идет о личной встрече в кабинете, то это важно, в том числе, для осуществления брони кабинета.
3. Если мы договорились об определенном графике работы, то пропуски сессий оплачиваются.
4. Оплата сессии осуществляется согласно установленному прайс-листу. Скидки, другие варианты оплаты обговариваются отдельно.
5. О частоте встреч мы договариваемся, опираясь на остроту Вашего состояния. Чем сильнее переживания, тем чаще рекомендовано встречаться. Если такого состояния не наблюдается на данный момент, то общая рекомендация: от 1 до 3 раз в неделю.
6. Перенос времени сессий осуществляется не позднее 3 часов, если речь идет об онлайн психологической консультации и 12 часов, если о работе с психологом в кабинете. Это важно для корректировки расписания работы психолога.
7. Отмена сессий также возможна в тех же интервалах времени, как и ее перенос. В этом случае клиент договаривается с психологом о дате и времени следующей встречи.
8. Если по каким-то причинам психолог отменяет встречу, то следующая будет для клиента бесплатной.
9. В случае опоздания на сессию, время сеанса не продлевается. Это обусловлено расписанием работы психолога, а также важностью сохранения ответственности за выстроенные границы сеттинга.
10. Обстоятельства, которые вызваны форс-мажором, являются непрогнозируемыми, степень их влияния на работу обговаривается отдельно.

Конфиденциальность психологической сессии

Это условие является обязательным. Со стороны психолога оно обеспечивает безопасность для клиента, обусловлено профессиональной психологической этикой.

Разумеется, клиенту захочется поделиться с близкими людьми своими впечатлениями о том, как прошла сессия с психологом, рассказать о чем-то. Это приемлемо, но в этом случае ответственность за привнесенный контекст ложится на самого клиента.

Речь идет о возможных оценках сторонних людей проделанной работы. И то со слов клиента. Это может быть не объективным и привносить дополнительный контекст в последующую работу с психологом. Это важно учитывать. Кроме того, то, что происходит в рамках сессии, если будет оставаться в кабинете, будет способствовать сохранению энергии в контакте с психологом, работать на клиента.

Поддержание связи с психологом

Для связи со мной можно использовать электронную почту, текст в в Telegram: @Pavel_gestalt (не звонки, а сообщения).

Если Вы хотите записаться на прием, задать какой-то вопрос, что-то уточнить, это можно сделать удобным для Вас способом, выбрав его из выше перечисленных.

Если ответ с моей стороны не поступает в ту же минуту, то я с Вами обязательно свяжусь позднее. Я могу быть на психологической сессии или занят.

В конце Вашего обращения, для удобства, можете обозначить, как и когда с Вами удобнее связаться.

Вопросы, которые обсудим на первой встрече с психологом

После знакомства, чтобы установить рабочий альянс, важно остановиться на обсуждении следующих вопросов:

1. Вы ориентированы на одну сессию или на серию? Это позволит понять, как лучше строить сессию. Если ответа на этот вопрос у Вас пока нет, то к нему можно вернуться позднее.
2. Как Вы узнали обо мне, что хотели бы про меня узнать? Если Вы зададите интересующие вопросы обо мне, то это даст возможность в дальнейшем сконцентрироваться на работе в сессии, даст больше доверия.
3. Вы впервые обращаетесь к психологу? Есть ли опыт обращения к психиатру? Ответы на эти вопросы прояснят Вашу историю взаимодействия с этими специалистами. Важно отметить, что я работаю только с психологической нормой. Если у Вас имеется какой-то психиатрический диагноз, то я могу Вас рекомендовать своему коллеге со специальным медицинским образованием. Если речь идет, например, о депрессивных состояниях и Вы принимаете какие-либо препараты, то пожалуйста, сообщите мне об этом. В подобных случаях я могу строить работу вместе с врачом. Такая возможность обсуждается отдельно. Также важно рассказать о том, что Вы получили или не получили в опыте работы с психологами, как эти отношения были завершены. Это даст возможность понять, как лучше построить отношения с психологом в актуальной сессии.
4. Прояснение запроса и результат психологических сессий. Как Вы видите результат нашей работы, как она будет построена? Это соизмеряется с изначальным запросом. Обсудив варианты работы, мы приходим к установлению траектории движения к намеченной цели. В процессе работы это может быть откорректировано. То, что запрашиваете Вы в качестве результативности сессий, мы сравниваем с тем, что могу предложить я. Затем мы принимаем решение о дальнейшем сотрудничестве. Важно озвучить Ваши ожидания как от психолога, так и от сеттинга.
5. Что Вы знаете о методе, в котором я работаю? Если Вам важно понимать, как строится работа в рамках гештальт подхода, я могу коротко об этом рассказать.
6. Как мы будем отслеживать результативность сессий? В рамках каждой психологической сессии производится оценка ее результативности в конце. Сюда входит общая удовлетворенность клиента проделанной работой, его представление о том, что произошло или не произошло в рамках прошедшего часа работы, а также оценка его актуального эмоционального состояния. Это важно, чтобы отследить динамику состояний клиента от сессии до сессии.
7. Сколько потребуется сессий для решения Вашего запроса? Чтобы это понять, мы вместе с Вами, после того, как обговорим варианты работы, сможем остановиться на наиболее подходящем варианте. Он может быть откорректирован, отталкиваясь от Вашего запроса.
8. На первой сессии Вы сообщаете психологу ту информацию о себе, которую считаете важной или возможной к оглашению. Это даст возможность психологу собрать первичные сведения о клиенте, на которые можно опираться в дальнейшем, строя работу в сессии.
9. Есть ли у Вас какие-то хронические заболевания, ограничения. Это важно понять, чтобы наиболее эффективно строить работу, учитывая медицинскую картину клиента.

Завершение работы с психологом

После принятия Вами решения об окончании работы, важно прийти на завершающую сессию. Об этом важно сообщить заранее.

Эта сессия даст возможность завершить отношения с психологом, чтобы они не отражались на других взаимодействиях в социуме. А также это будет способствовать лучшей интеграции полученного в психологических сессиях опыта.

Важно учитывать, что у Вас может появиться желание прервать сессии, чтобы не сталкиваться с болезненными моментами, которые могут возникнуть в процессе работы. В психологии это называется сопротивлением и сопровождается достаточно сильными эмоциями.

В первую очередь, это маркер травматичной ситуации, к решению которой мы подошли в работе. Если это обозначить и проработать в кабинете психолога, то у Вас появится ключ доступа к тем автоматическим реакциям, которые у Вас возникают в жизни. А значит, Вы сможете в дальнейшем ими управлять, вместо того, чтобы совершать одни и те же поступки, не осознавая этого.

До встречи на психологической сессии!